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近期举行的全国金融工作会议上，李克强总理指出，要大力支持小微企业、“三农”和精准脱贫等经济社会发展薄弱环节，着力解决融资难融资贵问题。据介绍，近年来，工行北京分行为小微企业提供了覆盖企业多层次需求的产品体系，10余年累计向小微企业投放贷款超2000亿元。
提供触手可及的线上线下服务网络
小微企业融资难、融资贵的背后，是银行如何降低服务成本的心结。而对于具有服务网络多、资金成本低等优势的大型银行，触及小微企业更具先发优势。
“我行已形成‘12家小企业金融业务中心支行+其他支行+百家明星网点’的立体式营销网络，辖内全部37家支行均已经开办小微企业融资业务。”工行北京分行工作人员介绍，在小微企业较集中的中关村、顺义等区域，陆续成立了12家小企业金融业务中心。
与此同时，工行北京分行也借力互联网，将金融服务触达更多小微企业。工行北京分行陆续推出的网上质押贷款、商e贷、电子供应链等融资产品均获得良好市场反响。
多层次产品体系满足企业个性化需求
不同阶段的小微企业处境和需求均各有异，但通过提供覆盖整个生命周期的金融产品，便可极大增强用户黏性，并凭借数据的积累降低融资成本。
该工作人员介绍称，自2009年以来，针对企业的不同需求，工行北分推出了可覆盖“贷款、投行、综合金融服务”的小微金融业务品牌“工银融e贷”，以及“工银启明星”科技金融服务品牌和“工银文e星”文化金融服务品牌。共有30余款小企业融资产品，包括“科技通”、“市赢通”、“创业通”、“税e通”等。
在创业创新氛围浓厚的北京，科技、文化类中小企业积聚，“创业通”、“科技通”等产品便切合了迅速攀升的小微企业融资需求。
而对初创期科技企业，工行北京分行与担保公司合作，提供了“低门槛、无抵押”的“创业通”，目前累计的放贷客户超过150家。此外，“市赢通”、“税e通”产品可为新三板挂牌企业、诚信纳税企业提供个性化的融资需求。
自2006年开始发展小微金融业务，工行北京分行小企业贷款余额从14亿元增长到1052亿元，有贷户数从156户增长到了5560户，高于全行各项贷款平均增速。截至今年6月末，累计向小微企业投放贷款超2000亿元，近150户企业实现上市，小微企业贷款净增额和增幅在工行系统内位居前三。
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